Koirauimala · Tuusula · Ohjeet
Ohjeita koirauimalaan
Tervetuloa koirauimalaamme! Täältä löydät kaikki tärkeät ohjeet uimalakäyntiä varten – ajanvarauksesta turvallisuuteen ja hygieniaan.
Yleistä
Tervetuloa koirauimalaamme
Koirauimalamme sijaitsee Tuusulassa aivan Vantaan rajalla, joten meille saavut helposti niin pääkaupunkiseudulta kuin muualtakin Suomesta.
Palvelemme ympäri vuoden joustavasti ajanvarauksella. Meillä voit uittaa koiraasi joko omatoimisesti tai yhdessä ammattitaitoisten uintiohjaajiemme kanssa.
Varaaminen
Ajanvaraus ja yhteydenotto
Käytössämme on sähköinen ajanvarausjärjestelmä, ja kaikki omatoimiset uintivuorot maksetaan ennakkoon varauksen yhteydessä.
Suosittelemme varaamaan ajat ensisijaisesti sähköisen ajanvarauksen kautta. Voit tehdä varauksen myös puhelimitse – palaamme puheluihin aina asiakastyön välissä. Kiireellisissä asioissa pyydämme ottamaan yhteyttä puhelimitse, tekstiviestillä tai WhatsAppilla. Sähköpostimme on ajoittain ruuhkainen.
Vaikka henkilökunta on aina paikalla, saatamme olla omatoimivuorojen aikana viereisessä hoitohuoneessa asiakastyössä. Tarvittaessa tavoitat meidät kuitenkin aina nopeasti.
Ensikertalaiset
Ensimmäinen käynti
Jokaisen ensimmäistä kertaa uimalaan saapuvan koiran tulee varata ensikertalaisen uintikerta. Tämä koskee myös koiria, jotka ovat jo tottuneita uimareita luonnonvesissä tai muissa koirauimaloissa.
Ensikertalaisen käynnillä uintiohjaaja kuuluu automaattisesti mukaan varaukseen ilman erillistä lisämaksua. Käynnin aikana:
- tutustutaan uimalan toimintaan
- opetellaan altaan turvallinen käyttö
- harjoitellaan rampin käyttöä
- varmistetaan oikea uintitekniikka
- annetaan vinkkejä onnistuneisiin uintikertoihin
Omatoimisia uintivuoroja varten toivomme, että tilat ja toimintatavat ovat jo teille tuttuja.
Turvallisuus
Uiminen ja turvallisuus
Altaamme on yli 55 m² kokoinen ja muodoltaan hieman soikea (10,1 m × 5,5 m). Altaassa on yksi ramppi, jota käytetään turvalliseen altaaseen menoon ja poistumiseen.
Meillä koiria ei vedetä väkisin uimaan. Tavoitteemme on opettaa koirasta itsevarma ja innokas uimari. Oikea uintitekniikka on tärkeää, jotta koira hyötyy uinnista parhaalla mahdollisella tavalla.
Jos koira ei halua mennä uimaan ilman ihmisen tukea rampilla, varaathan uintiaikaan aina uintiohjaajan mukaan. Turvallisuussyistä asiakkaat eivät voi mennä rampille koiran kanssa.
Omistaja ei voi mennä altaaseen.
Altaan ympärillä kulkee korotettu terassi, jonka avulla koiraa voidaan houkutella pidemmille matkauinneille. Ohjaajamme neuvovat mielellään lisää erilaisista uintiharjoituksista.
Varusteet
Mitä mukaan?
Voit ottaa mukaan koiran lempiherkkuja. Koiran palkitseminen altaan reunalla on sallittua, mutta nameja ei turvallisuussyistä saa heittää altaaseen.
Meiltä löytyy lainattavaksi:
- vesileluja
- pelastusliivejä
- vedenkestäviä noutajahihnoja
- essuja suihku- ja kuivaustiloihin
Voit halutessasi käyttää myös omia varusteita. Muistathan ottaa omat tavarasi mukaan lähtiessäsi.
Allasalueella roiskuu vettä koirien uidessa ja ravistellessa, joten suosittelemme ottamaan mukaan:
- vaihtovaatteet
- sandaalit tai muut sisäkengät
Puhtaus
Hygienia ja siisteys
Vesi puhdistuu jatkuvasti hiekkasuodattimen ja UV-lampun avulla. Jotta veden kemikaalitasot voidaan pitää mahdollisimman matalina, kaikki koirat pestään huolellisesti shampoopesulla ennen uintia.
Jos koirasi irrottaa paljon karvaa, suosittelemme harjaamaan sen jo kotona ennen uintivuoroa.
Kakka vahingon sattuessa altaaseen tai allasalueelle. Ilmoita siitä viipymättä henkilökunnallemme. Kakkavahingon sattuessa veteen, koira pitää pyytää pois altaasta eikä vedessä saa enää uida ennen altaan huoltoa. Kakkavahingon sattuessa pidätämme oikeuden veloittaa aiheutuneista kustannuksista.
Jokainen asiakas huolehtii käytön jälkeen:
- omien karvojen ja roskien siivoamisesta
- suihku- ja kuivaustilojen siisteydestä
- tarvittaessa puhdistusaineiden käytöstä
Tilat
Tilojen käyttö
Koirat tulee pitää tiloissamme aina kytkettyinä, myös piha-alueella. Tilassa voi liikkua samaan aikaan muita koirakoita esimerkiksi aulassa tai hoitohuoneessa.
Allasalueella vuoro on kuitenkin aina vain teidän käytössänne, joten koiraa voi pitää siellä vapaana omistajan valvonnassa.
Koirat ovat koirauimalassa aina omistajansa vastuulla. Mikäli koira aiheuttaa vahinkoa tiloille tai irtaimistolle, pidätämme oikeuden veloittaa aiheutuneista kustannuksista.
Peruutukset
Peruutusehdot
Varatun uintiajan voi peruuttaa tai siirtää viimeistään 24 tuntia ennen varattua aikaa.
Maksetut ja ajoissa perutut uintivuorot siirretään tapauskohtaisesti uuteen ajankohtaan.
Peruutukset tehdään ensisijaisesti tekstiviestillä numeroon 050 352 1008. Palaamme yhteydenottoihin aina asiakastyön lomassa.
Terveys
Ennen uintia – koiran terveys
Uimaan tulevan koiran tulee olla terve.
Koiralla ei saa olla esimerkiksi:
- ihotulehdusta
- avohaavoja
- vatsatautia
- kennelyskää tai muita tarttuvia oireita
Rokotusten tulee olla voimassa. Kennelyskän, vatsataudin tai muiden tarttuvien sairauksien jälkeen noudatamme vähintään kahden viikon varoaikaa oireiden päättymisestä.
Jos olet epävarma koirasi uintikelpoisuudesta, voit aina olla meihin yhteydessä.